Política Comercial
Política Comercial
Clientes atendidos por nossa empresa:
Vendemos produtos Odontológicos destinados a profissionais habilitados do ramo, como: cirurgiões-dentistas, clínicas odontológicas, clinicas medicas, salao de beleza, tatuadores, protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos (comprovando vínculo na instituição de ensino).
E materiais de uso comum que não precisam de prescrição para todos os segmentos e profissionais da área da saúde, estética e beleza.
Sendo assim, reservamos o direito de cancelar pedidos cujo qual não se encaixam nas especificações citadas anteriormente. Neste caso, não se preocupe, será feito contato imediato.
Formas de pagamento:
Boleto Bancário à vista:
3% DE DESCONTO CONCEDIDO NO BOLETO, ENVIO PELO WHATSAPP
O cliente deverá efetuar o pagamento em no máximo 1 dia útil, após este período o pedido será excluído do sistema e o pagamento do boleto não será mais aceito.
Caso ainda queira efetuar a compra novo pedido deverá ser feito.
Ao optar por essa forma de pagamento o pedido só será despachado após a confirmação de pagamento.
Pedido mínimo de R$150,00 para emissão do boleto.
Cartão de crédito:
Aceitamos: VISA, MASTER, AMERICAN, ELO, entre outras.
Parcela mínima para pagamento via cartão de crédito é de R$ 150,00
Link de cartão de credito enviado via watts app, após confirmação do pedido.
Acadêmicos: Os acadêmicos de Odontologia poderão parcelar a compra da lista acadêmica, no cartão de crédito em até 10 X, sem juros, respeitando os valores mínimos de parcelamento.
Condições de parcelamento:
1x — compra mínima de R$150,00
2x — compra mínima de R$300,00
3x — compra mínima de R$450,00
4x — compra mínima de R$600,00
5x — compra mínima de R$750,00
6x — compra mínima de R$900,00
7x — compra mínima de R$1.050,00
8x — compra mínima de R$1.200,00
9x — compra mínima de R$1.350,00
10x — compra mínima de R$1.500,00
Os pedidos efetuados nesta condição de pagamento estarão sujeitos à análise de crédito antes do faturamento. Em caso de cancelamentos serão comunicados através de nosso atendimento ao cliente.
Atenção: Na hora de optar pelo pagamento parcelado, você deverá verificar se o limite total do cartão condiz com o valor da compra , já que o valor total deverá estar dentro do limite do seu cartão de crédito.
Pix:
3% de desconto, concedido diretamente na chave PIX , enviada pelo watts app após confirmação do pedido.
Todos os pedidos realizados terão vigência de 1 dia útil para conferência do pagamento.
Caso exceda esse prazo, será cancelado automaticamente pelo sistema.
Pagamento na loja:
Somente para a modalidade de retirada nas lojas : Alfenas, Varginha ou Pouso Alegre.
Faturamento:
O prazo para o faturamento dos pedidos (dentro do horário comercial) é de até 3:00 hs para as cidades de Alfenas, Pouso Alegre e Varginha, nas demais cidades 1 dia útil após confirmação e pagamento.
Restituição de valores pagos para pedidos cancelados:
Restituímos todos valores pagos após o cancelamento utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no pedido de compras:
CARTÃO DE CRÉDITO – Serão devolvidos valores que já estejam liquidados em nossa cobrança e o $ recebido será ressarcido na mesma proporção do pagamento.
Exemplo: pedido pago em 1 parcela, será devolvido assim que recebermos em nosso caixa.
Pedidos parcelados e recebidos serão estornados apenas os valores já creditados ate o momento da devolução e as demais parcelas canceladas.
Em ambos os casos os itens enviados precisam ser devolvidos para que o estorno ocorra.
BOLETO BANCÁRIO – a restituição será efetuada através da conta corrente indicada pelo cliente, em até 7 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido.
Você pode solicitar o ressarcimento do valor pago em outro pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto comercializado por nossa empresa em até 30 dias a partir da data de envio.
ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos produtos.
O reembolso será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados, somando o valor do frete.
A UNIDENTAL se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.